积极倡导“精细化”服务，扎实推进三级检查工作

会上，运营总经理谷永刚对培训工作及管理处主任提出要求。他指出，此次培训旨在深入贯彻落实物业管理体系文件中三级质量检查，积极倡导“精细化”服务，扎实推进三级检查工作。谷总强调，管理处负责人自检是促进自身管理能力、推广经验做法、检验物业服务成效、提升综合竞争能力的重要抓手和载体，各管理处要高度重视，务求实效，规避企业风险。

谢爱华经理通过理论知识联合实际案例，讲解怎样实施三级检查以及自检的重要性，并详细讲解表格如何正确使用与填写，规避企业风险，各项目负责人专心听取，认真记录。

培训完毕，谢爱华经理强调项目负责人还需不断增强自身专业能力与管理能力，才能更好的提升项目服务质量和客户满意度。